宅配でよくいる困ったちゃん
2004年 06月 16日
ホームセンターでは宅配もけっこうあります。
で、またまた困ったちゃんがいます。
・伝票に書いた住所が間違っている。(お客さんが自分で書いてます!)
・自分で希望した時間にいない。出かけている!!(時間指定はうけれないのに無理やり頼んで行ったのに・・・)
・配達前に電話と言っておいて出ない、つながらない。
こういうのが多いんです。
で、不在の場合は不在表を入れてきてもらってるんですが・・・・
のんきにこんな電話がかかってきます。
「あの~配達頼んだんだけど、まだきてないんだけど~どーなってるの?」
・・・・不在表を見てない。ポストぐらい見ろ!!
「あの~不在表入ってたんですけど~。いたんですが・・・」
・・・・・チャイム何回も押したのに出なかったでしょうが!!
「不在表が入ってたの~、これからいるからすぐに来て頂戴!」
・・・・・・・ルートがあるのですぐには無理です!!
配達頼んできたのだから、来るまでちゃんといてください!!
気にしててください!!
それと、住所はちゃんと正確に書きましょう!!!
で、またまた困ったちゃんがいます。
・伝票に書いた住所が間違っている。(お客さんが自分で書いてます!)
・自分で希望した時間にいない。出かけている!!(時間指定はうけれないのに無理やり頼んで行ったのに・・・)
・配達前に電話と言っておいて出ない、つながらない。
こういうのが多いんです。
で、不在の場合は不在表を入れてきてもらってるんですが・・・・
のんきにこんな電話がかかってきます。
「あの~配達頼んだんだけど、まだきてないんだけど~どーなってるの?」
・・・・不在表を見てない。ポストぐらい見ろ!!
「あの~不在表入ってたんですけど~。いたんですが・・・」
・・・・・チャイム何回も押したのに出なかったでしょうが!!
「不在表が入ってたの~、これからいるからすぐに来て頂戴!」
・・・・・・・ルートがあるのですぐには無理です!!
配達頼んできたのだから、来るまでちゃんといてください!!
気にしててください!!
それと、住所はちゃんと正確に書きましょう!!!
by miki19701113
| 2004-06-16 22:02
| サービスカウンター嬢の溜息